Programınız çalışıyor. Peki kliniğin kayıplarını görüyor mu?
Çoğu program randevu ve hasta kaydı yapar. Asıl soru, ay sonunda paranın nereye gittiğini gösterip göstermediği.
Kliniğiniz ayda ne kadar kaybediyor?
Üç rakam girin, nerede kaybettiğinizi birlikte görelim. Hiçbir bilgi bize gönderilmez, hesap tarayıcınızda yapılır.
- Gelmeyen hasta (boş koltuk) Hatırlatma yapılmayan kliniklerde randevuların bir kısmı boşa gider. —
- Tahsil edilmeyen tedavi Tedavi biter, kalan borç takip edilmezse aya yayılır ve bir kısmı hiç gelmez. —
- Cevaplanmayan telefon Meşgulde veya mesai dışında kaçan aramaların geri dönülmeyen kısmı. —
Bu bir tahmindir; sektör ortalamalarıyla hesaplanır. Gerçek rakamınız demo görüşmesinde kendi verinizle çıkarılır.
Kendi rakamlarımla görmek istiyorumPara nerede kayboluyor?
Dört kalem. Her birinde bugün nasıl yönetildiğini ve DentPlain’de ne değiştiğini yan yana koyuyoruz.
-
01
Koltuk boş kaldı
BugünHasta gelmiyor, kimse aramıyor. 45 dakikalık slot çöpe gidiyor; o saat bir daha geri gelmiyor.
DentPlain’deRandevu hatırlatma SMS’i otomatik gider. Tedavi bitince sistem hastayı kontrol takvimine kendisi yazar ve zamanı gelince arar.
Randevu ve hatırlatma -
02
Tedavi bitti, para gelmedi
BugünKimse borcu hatırlatmak istemez. Tahsilat aya yayılır, bir kısmı hiç gelmez ve kimse ne kadar olduğunu bilmez.
DentPlain’deKalan borç her ekranda görünür. Borçlu hastaya haftalık otomatik hatırlatma gider, SMS’le ödeme linki gönderip kartla tahsil edebilirsiniz.
Tahsilat ve ödeme -
03
Telefon çaldı, kimse bakmadı
BugünYeni hasta telefonu bir kez çalar. Asistan koltuktaysa veya mesai bittiyse o hasta bir daha aramaz.
DentPlain’deTarayıcıdan çalışan çağrı merkezi. Telefon çaldığında hastanın kartı ekrana gelir; cevaplanmayan her arama listeye düşer, geri dönülmeden kapanmaz.
Çağrı merkezi -
04
Ay sonu hesabı tutmuyor
BugünHangi hekim ne üretti, gerçek kâr ne kadar — Excel’de hesaplanır, kimse sonuca güvenmez, ay sonu gerginlik çıkar.
DentPlain’deHekim × tedavi × ödeme tipi bazında hakediş matrisi. Ay kapanınca dönem kilitlenir. Lab ve stok maliyeti gidere otomatik düşer, kâr gerçek kâr olur.
Hakediş ve raporlar
Zaten bir programınız var. Peki şunları gösteriyor mu?
| Konu | Eski yazılımınız | DentPlain |
|---|---|---|
| Randevu ve hasta kaydı | Var | Var |
| Tahsilat kaçağı | Göstermiyor | Her ekranda kalan borç |
| Kaçan telefon | Göstermiyor | Cevapsız arama listesi |
| Hekim hakedişi | Göstermiyor | Dönem kilitli hakediş matrisi |
| Gerçek kâr | Göstermiyor | Giderler düşülmüş kâr raporu |
“Program değiştirmek zor” diye erteliyorsanız
Geçişi biz yapıyoruz. Kliniğin çalışmasını durdurmadan, üç adımda.
-
1
Verinizi alıyoruz
Mevcut programınızdaki hasta, randevu ve bakiye kayıtlarını Excel ile aktarıyoruz. Eski programınız çalışmaya devam ediyor.
1–2 gün Biz -
2
Kliniğe göre kuruyoruz
Hekimler, tedavi fiyatları, hakediş oranları ve yetkiler sizin çalışma düzeninize göre ayarlanır.
Aynı hafta Biz + siz -
3
Ekibi eğitiyoruz
Resepsiyon ve hekimler ayrı ayrı eğitilir. Kurulum eğitimi dahildir, sonrasında destek devam eder.
Yarım gün Biz
Kendi kliniğinizin rakamlarıyla görün
Demo’da sizin hasta ve tedavi akışınızla konuşuruz; genel bir sunum izlemezsiniz.